roudlotun
Hai, you can call me Nafi'ah. Lahir dan besar di Jepara. Hobi Membaca, menulis sesuatu di lembaran kertas.
Rahasia Menarik Cara Memikat Pelanggan Dalam Berdagang – Tanya nih, menurut anda apa yang penting dalam bisnis? Pelanggan, betul. Memnga bukan rahasia kalau pelanggan merupakan salah satu hal paling tinggi yang harus diurus dalam dunia bisnis. Karena pelanggan yang membuat bisnis kita terus berkembang dan bertahan.
Tapi bagaimana menarik pelanggan agar tetap menggunakan produk bisnis anda? Dan bagaimana cara memikat pelanggan dan mempertahankan dalam bisnis? Sebagai pengusaha tentu harus tahu caranya untuk memikat pelanggan dalam berdagang dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Bila hanya memikirkan satu sisi saja maka anda akan kehilangan yang lainnya. Jadi tidak boleh hanya fokus dalam menarik minat pelanggan baru. Tapi juga harus mempertahankan pelanggan setia anda.
Lalu seperti apa cara memikat pelanggan dalam berdagang sekaligus mempertahankan pelanggan setia?
Tempat promosi seperti media sosial bisa dimanfaatkan juga untuk menjaring hal baru dan menyapa para pelanggan setia anda. Untuk menjaring banyak pelanggan, perluas komunikasi menggunakan sosial media.
Semakin anda lihai dan jaringan semakin luas maka bisa mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru. Jangan lupa untuk selalu update akun bisnis anda, hal ini dilakukan agar pelanggan merasa anda selalu ada disekitar mereka. Dengan ini anda bisa mengingatkan bahwa anda selalu ada sisi mereka. Dan saat mereka membuthkan produk tertentu maka bisa pergi ke toko milik anda bukan ke toko pesaing.
Jangan lupakan jaringan di dunia nyata. Telusuri apakah pelanggan yang sebelumnya merupakan orang yang anda kenal sebelumnya? Atau bukan? Untuk menarik dan mempertahankan pelanggan baru anda harus membangun hubungan dengan baik secara tradisional. Setiap bertemu orang di saat itulah ada kesempatan membangun jaringan luas. Betemanlah dengan pelanggan tersebut dan jangan lupa untuk selalu mengingatkan untuk menggunakan produk anda saat dibutuhkan.
Dengan membangun hubungan yang baik maka kemungkinan kita bisa mendapatkan pelanggan baru dari mereka.
Ada baiknya anda memiliki banyak strategi, selain menggunakan cara tradisional juga libatkan cara modern seperti memanfaatkan teknologi saat ini. Seperti membuat iklan ads untuk jangka tertentu agar bisa menarik perhatian pelanggan. Lalu cobalah untuk menggunakan strategi marketing dalam jangka panjang dan selalu di evaluasi setiap bulannya.
Temukan sampai anda menemukan cara yang paling cocok untuk bisnis anda. Kalau ada yang cocok bisa buat strategi lainnya juga dong. Semakin anda banyak menemukan strategi bisnis maka anda memiliki banyak cadangan rencana jika suatu saat nanti ada keadaan yang tidak memungkinan menggunakan strategi lama anda.
Cara yang cepat adalah menemukan rekan bisnis yang bisa membantu bisnis anda. Anda pasti pernah melihat hal seperti ini, sesama perusahaan menjalankan hubungan kerjasama dengan tujuan memasarkan produk makin untung. Dua perusahan saling mengiklankan produk mereka dan meraih keuntungan bersama-sama. Bahkan adanya akusisi dapat dibilang sebagai bentuk kerjasama bisnis. Tapi akusisi bisa dibilang bentuk kerjasam ayang kuat. Jadi kalau memungkinkan cari rekan bisnis yang tepat dan sukses bersama dalam bisnis.
Terlalu bersaing secara ketat justru membuka pintu bisnis untuk yang lainnya. Kerjasama yang tepat tidka akan rugi justru makin untung. Dimana bisa memberikan voucher khusus kepada rekan bisnis lalu dibagikan kepelanggan yang membeli produk atau jasa mereka.
Secara otomatis ketika ada seseorang yang membeli produk di rekan kerjasama anda maka akan penasaran dan datang ke toko anda untuk membeli produk anda.

Apakah anda pernah mengadakan diskon atau penawaran khusus tertentu? Kapan terakhir anda mengadakannya? Coba mulai sekarang anda memberikan diskon atau giveaway secara teratur kepada pelanggan. Manfatkan saja waktu tertentu seperti hari kemerdekaan RI, atau hari anniversary toko anda, bahkan di hari belanja online nasional. Penawaran seperti bisa menjaring konsumen baru dan mempertahankan konsumen setia.
Baca juga: 5 Cara Membangun Kepercayaan Konsumen di Website
Kalau bisnis anda sudah besar dan luas jaringannya, boleh mengadakan lomba berhadiah untuk menambah pelanggan baru. Seperti membuat kompetisi untuk para pelanggan agar mempromosikan bisnis di media sosial atau instagram.
Cara yang umum digunakan adalah meminta membagikan postingan promosi dan tage teman dengan batas maksimal. Untung double anda menggunakan cara ini. Mendapatkan pelanggan baru dan pelanggan setia masih selalu ada di sisi anda.
Sudah menggunakan semua cara yang anda bisa, tapi tidak maksimal hasilnya? Mungkin ada yang kurang. Tapi apa? Mungkin produk anda belum bisa menarik pelanggan. Jadi lakukan pemerikasaan kembali lihatlah apakah ada kesalahan pada produk anda. Karena produk tertentu memiliki daya tarik pada saat tertentu dan di waktu lain sudah tidak menarik.
Kalau masih belum yakin akan masalahnya, bisa meminta feedback dari pelanggan setelah melakukan transaksi pembelian. Minta saja kepada mereka yang dengan suka rela memberikan saran dan kritik pada produk anda. Maka anda akan tahu apa yang jadi kekurangan dan kelebihan dari produk anda.
Baca juga: CARA MENGATASI KOMPLAIN NEGATIF DARI KONSUMEN SECARA ONLINE
Dengan mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan maka anda bisa dengan mudah menentukan kualitas macam apa yang cocok untuk produk ataupun pelayanan yang diberikan. Belajar dan terus belajar, terutama dari para pebisnis yang sudah besar dan sukses sampai saat ini.
Itulah beberapa cara yang bisa anda coba untuk menemukan pelanggan baru dan pelanggan lama tetap ada disisi anda. Carilah cara yang sesuai dengan bisnis anda. Sebab beda bidang bisnis beda pula cara memasarkannya.