Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis – Apa yang penting dalam bisnis? Tanpa komponen yang satu ini bisnis tidak akan berjalan. Ya, pelanggan. Pelanggan adalah komponen penting dalam bisnis. Sebab dengan datangnya pelanggan bisnis akan tetap bertahan dan berkembang.

Mencari pelanggan itu susah gampang, apalagi jika sudah dapat harus mempertahankannya, bagaimanapun selagi mempertahankan pelanggan lama juga harus turut mendapatkan pelanggan baru. Tidak hanya fokus pada pelanggan lama, tapi juga turut mencari pelanggan baru.

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Lalu bagaimana caranya mendapatkan pelanggan baru sekaligus mempertahankan pelanggan lama dalam bisnis?

Maksimalkan Media Sosial

Banyak yang menggunakan media sosial sebagai sarana promosi bisnis. Tapi selain itu bisa menjadi cara yang efektif untuk mencari pelanggan baru serta menyapa pelanggan anda yang setia. Untuk menjaring banyak pelanggan, memperluas jaringan bisa menggunakan sosial media. Semakin kuat dan luas jaringan anda akan semakin besar mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru dalam jumlah banyak.

Caranya anda harus selalu update di akun yang dipakai untuk bisnis. Ini berguna untuk memastikan anda selalu ada di dalam lingkungan pergaulan klien. Mengingatkan anda kalau anda berada di sana, saat mereka membutuhkan produk tertentu, maka akan mampir ke toko anda.

Jangan Lupa Jaringan di Dunia Nyata

Meski jaringan sosial media bisa memperluas jangkauan pelanggan. Bukan berarti anda melupakan sosial di dunia nyata. Bisa menelusuri apakah pelanggan yang anda temui merupakan pelanggan yang memang anda kenal sebelumnya.

Menarik pelanggan baru sekaligus mempertahankan pelanggan lama dengan menjaga hubungan baik dengan cara tradisional. Dengan bercakap dan bertemu dengan orang akan semakin menjangkau jaringan yang lebih luas. Jadilah teman untuk pelanggan dan selalu bawa kartu nama kemanapun anda pergi.

Memiliki hubungan yang baik tidak hanya mendapatkan pelanggan baru tapi juga kekuatan dari mulut ke mulut itu sangat luar bisa. Anda mendapatkan promosi gratis ini secara tidak langsung.

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Aplikasikan Strategi Marketing yang Berbeda-beda

Ada baiknya jangan terlalu berpaku pada satu strategi saja. Coba untuk menggunakan strategi marketing yang berbeda. Seperti saat anda menggunakan strategi marketing menggunakan teknologi baru, e-mail marketing. Dapat dicoba untuk mengirim newsletter juga melalui email perusahaan untuk dikirim ke email pelanggan.

Nah, kemudian mencoba menggunakan strategi jangka panjang tanpa perlu melupakan penanda setiap bulannya. Temukan strategi marketing yang menurut anda cocok untuk bisnis yang sedang anda jalani. Jika sudah menemukan yang cocok, jangan ragu untuk mencoba strategi lainnya.

Carilah Rekan Bisnis

Cara yang mudah menemukan pelanggan baru adalah menemukan partner bisnis agar bisa membantu bisnis anda. Mungkin anda pernah melihat hal seperti ini. Saat dua perusahaan bekerjasama untuk mengiklankan produk mereka.

Adanya akusisi bisa dibilang sebagai bentuk kerjasama bisnis. Tapi, adanya akusisi ini membuktikan bentuk kerjasama termasuk kuat. Mencari rekan yang tepat dan sukses dalam menjalankan bisnis.

Terlalu bersaing dengan ketat juga bisa membuka peluang untuk bisnis lainnya. Seperti anda membagikan voucher belanja atau diskon belanja pada rekan bisnis untuk ia bagikan pada pelanggan yang membeli produk atau jasanya.

Kalau ada seseorang membeli produk atau jasa tertentu di rekan bisnis, mereka akan mendapatkan voucher belanja di tempat anda. Ini cara yang efektif untuk mendapatkan pelanggan baru.

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Buat Diskon atau Giveaway

Membuat diskon dan memberi hadiah seperti giveaway. Coba ingat kapan terkhir anda membuat diskon atau penawaran khusus pada pelanggan? Mulai sekarang cobalah untuk memberikan diskon, giveaway atau penawaran khusus secara rutin.

Bisa dengan memanfaatkan waktu tertentu untuk memberikan diskon. Seperti pada hari spesial HUT RI, hari anniversary toko, hari belanja online nasional. Banyak para pebisnis yang memberikan diskon atau penawaran spesial untuk mendapatkan konsumen baru dan mempertahankan pelanggan lama mereka.

Buat Kompetisi dan Lomba Berhadiah

Membuat kompetisi atau lomba berhadiah bisa menjadi strategi lain mendapatkan pelanggan baru. Dengan kompetisi yang menarik secara tidak langsung para pelanggan kita agar mempromosikan bisnis kita di media sosial tertentu seperti Instagram.

Umumnya pelanggan akan diminta untuk membagikan postingan promosi dan tag ke teman mereka. Strategi ini bisa digunakan untuk mempertahankan pelanggan lama sekaligus menjaring pelanggan baru.

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Cek Kembali Laporan Produk

Sudah mencoba semua cara tapi masih belum mendapatkan pelanggan baru? Mungkin cara yang anda lakukan ada kesalahan, atau produk anda yang masih belum tepat dan menarik bagi pelanggan.

Kalau memang begitu, dengan melakukan pemeriksaan kembali database dan melihat apakah ada kesalahan pada produk anda yang ditawarkan.

Jika belum yakin bisa melakukan survey atau meminta feedback pelanggan setelah mereka melakukan transaksi pembelian. Agar lebih mempermudah bisa menggunakan bantuan aplikasi bisnis.

Perusahaan yang sudah berkembang sering menggunakan cara ini untuk mencari tahu penilaian masyarakat terhadap produk dan layanan yang diberikan. Mengetahui apa yang diinginkan pelanggan dari produk kita. Serta bisa menentukan kualitas macam apa yang pas untuk produk ataupun layanan anda.

Atasi Ulasan atau Masukan yang Negatif

Ingat tidak semua memberi penilaian positif terhadap produk anda. Masih banyak yang memberi ulasan negatif. Ini adalah hal yang wajar. Bagaimanapun belum tentu produk anda cocok untuk semua kalangan.

Yang penting adalah bagaimana anda menghadapi semua itu dan mengubahnya menjadi bentuk energi yang positif.

Coba menanggapi dengan cepat dan profesional. Jika bisa memberikan solusinya untuk setiap ulasan-ulasan negatif yang disampaikan konsumen.

Tanggapan yang baik dan cepat akan menunjukan kalau anda memiliki sikap yang profesional. Nantinya membuat konsumen percaya kepada anda.

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Sediakan Contoh untuk Konsumen Mencobanya Langsung

Agar semakin meyakinkan pelanggan. Anda bisa menyediakan cara untuk mencoba produk secara langsung. Hal seperti ini banyak ditemui di berbagai pusat belanja atau tempat tertentu.

Cara ini bisa menarik pelanggan baru dengan mencoba barang/jasa yang anda tawarkan. Konsumen bisa membantu mengubah keputusannya untuk menggunakan produk/jasa yang anda tawarkan.

Minta Konsumen yang Sudah Beli untuk Memberikan Ulasan

Sudah menggunakan produk anda. Tentu anda membutuhkan riview dari konsumen sebelumnya. Ini akan sangat mempengaruhi calon konsumen yang akan membeli produk nada. Seiring kecanggihan teknologi yang ada ulasan bisa diberikan secara online. Menggunakan kontak WhatsApp atau ulasan di akun bisnis anda.

Semakin banyak dan bagus riview yang diberikan maka calon konsumen akan terpengaruh untuk membeli produk anda. Hal ini tentu tidak lepas dari pengaruh positif dari konsumen sebelumnya. Sebab riview menjadi acuan calon konsumen untuk purcashing decision.

Cara Memikat Pelanggan Baru Dalam Bisnis

Gunakan Teknologi yang Ada

Sekarang menggunakan teknologi untuk bisa merupakan sesuatu yang penting. Dan sudah menjadi kebutuhan utama dalam kehidupan. Entah itu alat komunikasi, hiburan bahkan bisnis. Kenapa tidak menggunakannya. Banyak sekali alternatif pemasaran seperti iklan online,

Yang paling mendasar adalah membuat sebuah company profile. Kalau anda tidak mengelola perubahan, bisa membuat website untuk mempromosikan produk anda.

Baca juga: 6 Cara Membuat Bisnis Lancar Mulai Plan Bisnis

Nah, bagaimana? Sudah tahu bukan apa yang harus dilakukan untuk menarik pelanggan baru? Selain itu cara di atas bisa digunakan untuk mempertahankan pelanggan setia anda. Banyak yang bisa dilakukan untuk menggaet konsumen baru. Yang terpenting caranya aman dan legal ya?

Semoga infonya bermanfaat.

Add a Comment